– Управление статистикой: за какими параметрами нужно следить, где их взять, как на них влиять, когда нужно делать резкие изменения , а когда нет
– NPS (индекс потребительской лояльности): выявим точки влияния на лояльность ваших покупателей, найдем точку G ваших покупателей при взаимодействии с вашей компанией
– Взаимодействие с маркетингом: как отдел продаж может взаимодействовать с маркетингом, что можно и нужно поменять, точки контакта с клиентом, сегментация, работа со вторичной базой
– Личном развитии РОПа, внутренних ограничениях, которые сдерживают рост отдела и компании в целом